FAQ
よくあるお問い合わせ
よくあるご質問をまとめております。
お問い合わせの前に必ずご一読くだ さい。
観覧チケットについて
Q.無料観覧エリアはありますか？
A.ございません。「東北未来芸術花火2026 〜明日へのマーチ 桑田佳祐SP〜」をご観覧いただくには、必ずチケットの購入が必要です。
チケットをお持ちでない方は、会場エリアにご入場いただくことができません。
Q.チケットはどこで購入できますか？
A.TICKETページにてご案内しております。
Q.席の指定はできますか？
A.できません。全て、チケット券面に記載されている指定のお座席でご観覧ください。
Q.未就学児もチケットが必要ですか？
A.成人以上の保護者同伴に限り、未就学児は無料です（大人1名につき未就学児1名まで）。座席が必要な場合はチケットが必要です。
Q.チケットのキャンセルはできますか？
A.お客様の希望により購入されたチケットは、理由の如何を問わず、キャンセル・変更はお受けできません。ご入金後のチケット代および各種手数料の返金もいたしかねます。
Q.チケットを紛失してしまいました。再発行できますか？
A.いかなる場合も再発行いたしません。紛失されないようご注意ください。
Q.当日券の販売はありますか？
A.当日券の販売予定はございません。席数に限りがございますので、お早目にチケットをご購入ください。
アクセス・交通・駐車場関連
Q.バイク・自転車で行けますか？
A.駐輪場を設置いたします。詳細位置はエリアマップにてご案内いたします。なお、会場エリアへのご入場には観覧チケットが必要となります。
Q.駐車場は設置されますか？
A.会場エリア内・会場エリア付近に有料駐車場のご用意がございます。お車でご来場をお考えの方は、「② 場内駐車券付き 観覧チケット」「③場外駐車券A付き 観覧チケット」「④場外駐車券B付き 観覧チケット」のいずれかをお買い求めください。無料の駐車場はございませんのでご注意ください。
Q.駐車券1枚につき何名まで同乗できますか？
お車1台につき駐車券が1枚必要となります。同乗者様の人数制限は設けておりませんが、2名以上でお越しの場合は、同乗者様分の「①観覧チケット」をあわせてお申し込みください。
Q.「② 場内駐車券付き 観覧チケット」「③場外駐車券A付き 観覧チケット」「④場外駐車券B付き 観覧チケット」の違いはなんですか？
A.「② 場内駐車券付き 観覧チケット」は、会場エリア内にある【場内駐車場】をご利用いただけるチケットとなります。
「③場外駐車券A付き 観覧チケット」は、会場エリア外に2箇所ある【場外駐車場A】をご利用いただけるチケットとなります。事務局にてどちらかの駐車場に振り分けさせていただきます。
駐車場から会場エリアまでは、シャトルバスでご移動いただきます。お車に同乗されている方全員の往復のバス料金が、チケット代に含まれます。バスの所要時間は片道15〜20分程度となります（交通状況により変動する場合がございます）。
「④場外駐車券B付き 観覧チケット」は、会場エリア外に2箇所ある【場外駐車場B】をご利用いただけるチケットとなります。事務局にてどちらかの駐車場に振り分けさせていただきます。
駐車場から会場エリアまでは、徒歩でご移動いただきます。所要時間は片道15〜30分程度となります。
なお、駐車場はそれぞれ十分な数をご用意しておりますが、各駐車場の駐車可能台数には限りがあります。可能な限り、複数の駐車券付きチケットをお申し込みくださいますようお願いいたします。
Q.駐車券付きチケットの指定来場時間に間に合いません。
A.混雑緩和のため、お申し込み時にご希望のご来場時間をご選択いただきます。できるだけ指定来場時間内にお越しください。
指定来場時間を越えてのご来場の場合、会場エリアへのご入場は可能ですが、開演時間に間に合わなくなる可能性がございますので、ご注意ください。
Q.往復シャトルバスチケットを購入すれば、会場エリアに入れますか？
A.往復シャトルバスチ ケットは、「①観覧チケット」をお持ちの方を対象に販売いたします。往復シャトルバスチケットに観覧チケットは含まれません。シャトルバスをご利用の場合は、先んじて観覧チケットをお買い求めくださいますようお願いいたします。
Q.「亘理駅付近発着 往復シャトルバスチケット」「岩沼駅付近発着 往復シャトルバスチケット」のどちらを選べばいいかわかりません。
「亘理駅付近発着 往復シャトルバスチケット」は、亘理町役場前（亘理駅より徒歩約10〜20分）からの発着となり、会場エリアまでのバス所要時間は15〜20分程度となります。
「岩沼駅付近発着 往復シャトルバスチケット」は、岩沼駅前ロータリーからの発着となり、会場エリアまでのバス所要時間は約20〜30分となります。
発着所のスペースの都合上、「岩沼駅付近発着 往復シャトルバスチケット」の方が、より多くのチケットをご用意しております。ご検討の際はご参考いただき、ご利用に適した発着場所をご選択いただけますと幸いです。
なお、往復シャトルバスチケットに観覧チケットは含まれません。シャトルバスのご利用をご希望の場合は、先んじて観覧チケットをお買い求めくださいますようお願いいたします。
※バス所要時間は、交通状況により変動する場合がございます。
Q.「仙台駅付近発着 往復シャトルバスチケット」を利用した場合、公演当日のうちに東京まで帰れますか？
A.終演後は規制退場となり、お時間がかかることが予想されるため、遠方からお越しの場合、公演当日は宮城県内でのご宿泊をおすすめしております。新幹線などの公共交通機関をご予約の場合、お時間には余裕を持ってご利用ください。
Q.往復シャトルバスチケットの指定乗車時間に間に合いません。
A.混雑緩和のため、お申し込み時にご希望の乗車時間をご選択いただきます。できるだけ指定乗車時間内にご乗車ください。指定時間に間に合わない場合もご乗車は可能ですが、開演時間に間に合わなくなる可能性がございますので、ご注意ください。
当日の開催可否のご案内
Q.雨が降っても開催されますか？
A.雨天決行、荒天中止となります。荒天、自然災害が生じた場合は、当サイト・SNSにて、随時、開催状況に関する情報をご案内いたします。
Q.開催の可否はどこで分かりますか？
A.当日の10:00までに、当サイト・SNSにてお知らせいたします。
Q.中止の場合、払戻しはありますか？
A.荒天等による中止の際は、払い戻しにて対応いたします。途中終了の場合は、払い戻しいたしません。
ご来場にあたり
Q.打ち上げ時間は何時からですか？
A.18:45〜19:45頃を予定しています。天候の状況により変更する場合がございます。
Q.再入場はできますか？
A.会場エリア（入場ゲート）の再入場はできません。
Q.花火鑑賞で注意することはありますか？
A.風向きにより、花火カスが落下する可能性があります。目に入った場合は、擦らずにすぐに水で洗い流してください。
Q.持参した方がいいものはありますか？
A.
■雨ガッパ
雨が降る可能性もございます。花火打ち上げの最中、傘は他のお客様のご迷惑となります。
また人が集まる場所では大変危険になりますので、使用禁止とさせていただきます。
■上着・羽織れるもの
海沿いのため、夜は冷え込む場合がございます。防寒着をお持ちください。
■懐中電灯
夜は非常に暗くなります。投光器は設置いたしますが、足下を照らすものがあると大変便利です。
■ウェットティッシュ、ポケットティッシュ
食事やトイレなどの際、あると便利です。
お子様連れ・お身体が不自由な方
Q.ベビーカーは持ち込めますか？
A.会場エリアへのお持ち込みは可能ですが、他のお客様の観覧のご迷惑になりますので、お席への持ち込みはご遠慮いただき、会場内インフォメーションにお預けください。会場インフォメーションの詳細位置は、エリアマップにてご案内いたします。
Q.迷子の場合はどうすればいいですか？
A.会場エリア内は大変混雑が予想されますので、お子様から目を離さないようにお気を付けください。
はぐれてしまった場合は、会場内インフォメーションに迷子テントがございますので、運営スタッフまでお声掛けください。会場インフォメーションの詳細位置は、エリアマップにてご案内いたします。
Q.授乳室はどこにありますか？
A.会場内インフォメーションにございます。会場インフォメーションの詳細位置は、エリアマップにてご案内いたします。
Q.車椅子での観覧は可能ですか？
A.チケットをお持ちの方を対象に、車椅子での観覧エリア・駐車スペースをご用意しております。チケットをお買い求めの上、東北未来芸術花火2026実行委員会までお問い合わせください。ただしスペースに限りがございますので、先着台数限定とさせていただきます。
なお、障害者手帳もしくは症状などを証明できる医師による診断書等をご提示いただく場合がございます。予めご了承ください。
Q.車椅子の貸し出しはありますか？
A.車椅子のご用意はございません。
その他
Q.カメラを持ち込んでもいいですか？
A.他のお客様のご迷惑にならない範囲に限り、撮影・録画していただけます。三脚・自撮り棒など、機材の持ち込みはご遠慮ください。
花火打ち上げ中は照明が消され真っ暗になります。大変危険ですので、撮影のためにお座席を離れることはおやめください。
また、撮影・録画された写真・映像は、あくまで個人の範囲でお楽しみください。第三者への提供、販売等、営利目的としての撮影・録画は禁止いたします。
また、SNS・YouTube等、インターネット上へアップされた場合等、予告なく削除される可能性がございますので、予めご了承ください。
Q.喫煙所はありますか？
A.会場に設置された喫煙所のみでご喫煙ください。詳細位置はエリアマップにてご案内いたします。
Q.出店はありますか？
A.フード出店がございます。会場エリア内となりますので、観覧チケットをお持ちの方のみご利用可能です。
Q.食べ物・飲み物は持ち込めますか？
A.持ち込み可能となります。ただし、サイズの大きな荷物（クーラーボックスなど）は他のお客様のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
また、アルコール飲料をお持ち込みはご遠慮ください。過度な飲酒をされていると認められる場合は、会場エリアからご退場いただく場合もございます。
Q.バーベキューはできますか？
A.できません。
Q.ペットを連れて行ってもいいですか？
A.ペットを連れての会場エリアへのご入場は禁止とさせていただきます。
Q.落とし物をした場合はどこに問い合わせればいいですか？
A.当日は会場内インフォメーションにお声掛けください。詳細位置はエリアマップにてご案内いたします。
Q.桑田佳祐さんの出演はありますか？
A.ございません。
CONTACT
お問い合わせ
■チケットのお申し込みに関するお問い合わせ
ローソンチケット インフォメーション
https://l-tike.com/contact/
楽天チケット
https://ticket.faq.rakuten.net/
■公演に関するお問い合わせ
東北未来芸術花火実行委員会
※お問い合わせの前に、必ずよくあるご質問をご確認ください。
※お問い合わせには順次返信を行っております。内容によっては返信までお時間をいただく場合や、返信いたしかねる場合もございます。予めご了承ください。